5月24日20时05分，在接听完最后一个群众投诉电话后，中央第六环保督察组在湘期间设置的受理公众环境投诉电话停止使用。对于群众信访投诉的问题，湖南省按照督察组要求立行立改，严肃问责，全力推进整改落实，解决了一批群众关心的突出环境问题。

 

　　4月24日，中央第六环保督察组进驻湖南省，向社会公开举报电话和信箱。当天15时02分，信访组接到第一个举报电话。截至目前，中央第六环保督察组共接到举报7199件（来电5085件、来信2114件），其中非受理范围827件，重复投诉1836次，共反映问题4536个，已转办4531个。转办的4531个案件（3031个来电、1500个来信）中，涉及长沙市的最多，达1488件，其次是衡阳市515件，岳阳市348件。转办问题按照类型统计，排名第一的是大气污染828件，数量较多的还有水污染765件，噪声污染599件。

 

　　记者了解到，截至5月22日，湖南省办结中央环保督察组转办信访件2980件，责令整改3280家，立案处罚1006家，罚款金额4975.66万元，立案侦查111家，行政拘留103人，刑事拘留38人，约谈1277人，问责1125人。已办结案件中，长沙市办结1042件，株洲市办结166.5件，湘潭市办结172.5件，益阳市办结106件，岳阳市办结250件，衡阳市办结315.5件，邵阳市办结125件，永州市办结121.5件，常德市办结160件，张家界市办结47件，郴州市办结142.5件，怀化市办结99件，娄底市办结177件，湘西土家族苗族自治州办结36件；省本级办结20件。