您的当前位置:
北斗智库环保管家网讯：7月15日下午，第二轮第一批中央生态环境保护督察已全部实现督察进驻。各督察组在督察工作动员会后，已先后开展生态环境问题信访举报受理工作。
8组共转办信访举报500余件
据统计，中央第一生态环境保护督察组自7月11日进驻上海市，截至14日，已向上海市转交信访举报件190件，涉及各类生态环境问题291个。
从污染类型看，其中占比最多的是对大气污染问题的投诉，其他依次是噪声污染问题、水污染问题、土壤污染问题等。从区域分布看，其中浦东新区涉及环境问题37件，占比最多。
中央第一生态环境保护督察组成员深夜讨论工作
中央第四生态环境保护督察组自7月12日进驻重庆市，截至15日，已向重庆市转交信访举报件共243件。
中央第四生态环境保护督察组张宝顺、翟青一行等人与信访组工作人员交流工作情况
中央第五生态环境保护督察组自7月12日进驻甘肃省，截至15日，已向甘肃省转交三批信访投诉问题共100件。从污染类型看，其中32件涉及大气问题，其次是生态问题，共25件。从区域分布看，其中兰州市涉及环境问题37件，占比最多。
中央第三生态环境保护督察组自7月14日进驻海南省，截至16日，已向海南省转交两批共82个信访举报件。从污染类型来看，涉及大气污染问题的信访举报最多。其中7月15日有7件举报件被列为重点关注，主要涉及采石挖砂生态破坏、造纸厂废气排放污染、生活垃圾恶臭污染等环境问题。
中央第六生态环境保护督察组自7月14日进驻青海省，截至15日中午12时，已收到首批各类举报问题24件，目前已移交青海省。
中央第六生态环保督察组向青海省移交首批信访督办案件
中央第二生态环境保护督察组昨日进驻福建省，截至16日晚八时，共接到75个信访举报电话，主要涉及水和大气环境问题。督察组在梳理合并后，将于明日上午向福建省转交第一批信访举报件。
总体来看，截至7月15日20时，8个督察组共计受理群众来电来信举报809件，经梳理合并重复举报后，向被督察对象转办569件。
据悉，按照相关要求，交办各地的信访举报件办理情况需在10天内反馈到督察组，整改和处理情况也需及时向社会公开。
“不要小看信访中反映的小事”
关于信访举报受理工作，各中央生态环境保护督察组负责人表态度、定规矩、明立场，发动全组工作人员以问题为导向密切关注群众声音。
“不要小看信访件中反映的小事，只要是老百姓的身边事，就要尽力、耐心解决好。”这是12日早上，中央第一生态环境保护督察组组长朱之鑫在慰问督察组信访工作人员时强调的，“就算难解决，也要耐心解决。”
中央第四生态环境保护督察组组长张宝顺在信访组电话接访现场对电话接线员说，“你们是中央生态环境保护督察非常重要的一环。群众信访举报是生态环保督察工作的重要信息来源，通过信访举报发现和查处群众反映突出的环境问题，就会形成巨大合力，强化督察效果。”
中央第二生态环保督察组组长黄龙云向督察组信访工作人员强调，“你们跟群众打交道最直接、也最多，老百姓对于我们的信心来自你们的言语，他们的希望来自与你们的交流。信访工作就是中央生态环保督察工作组与人民群众联系的桥梁和纽带。”“老百姓对政府的公信力建立在点点滴滴上，随着问题的解决，老百姓的信心增强，电话就会更多，电话更多，我们就更能为老百姓解决问题，这将形成良性循环。”
中央第六生态环境保护督察组副组长黄润秋在向青海省移交转办信访件时指出，投诉的生态环境问题与群众利益息息相关，希望青海省政府认真查处来电来信举报案件，以求真务实的态度，切实下大力气解决群众反映的身边的突出生态环境问题。同时，要坚持依法依规，注重政策配套，实事求是解决问题，严禁敷衍应对，虚假整改，搞“一刀切”。
央企打开大门听声音
本次中央督察首次对央企开展督察工作，进驻中国五矿集团有限公司的中央第七生态环保督察组和进驻中国化工集团有限公司的中央第八生态环保督察组针对央企的特点，开展了信息公开和信访举报受理工作。
截至7月14日，中央第七生态环境保护督察组共接到群众举报111件，其中针对中国五矿集团有限公司生态环境领域的举报6件、其他问题举报1件。
据中国五矿集团有限公司的公开信息显示，截至7月13日12:00时，集团纳入统计的128家三级以上企业均已按规定对督察组联系电话和邮政信箱进行了信息公开。其中，有门户网站的59家企业均在网站设置了边督边改信息公开专栏，北京东城区、江西修水县、河北涿州市、山东鲁中、内蒙古化德县等13家电视台已滚动播放督察组进驻消息及联系方式。
中央第八生态环境保护督察组接听信访举报电话
7月15日，中央第八生态环境保护督察组已向中国化工集团有限公司转办第一批信访件4件，均为来电举报，主要涉及异味问题。
督察组总协调人张军指出，中国化工集团有限公司要按照“边督边改”要求，做到件件有着落、事事有回音，力求做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过”，并按要求向社会公开，回应社会关切和群众期待。
“对于个别特别突出的生态环境问题，我们也会直接进行现场核实。”张军强调。
“以解决实际生态环境问题来回应社会关切，以整改的实际成效来取信于民。”中国化工集团有限公司生态环境保护督察协调保障工作领导小组副组长、集团副总胡徐腾表示，对督察组转办的问题，集团党委、各职能部门、各分公司一定高度重视，边督边改，立行立改。
