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高研检测公司文化

发布时间:2018-09-20

   质量方针
 
  科学、公正、准确、满意。
 
  质量目标
 
  严格执行方法标准规范,精益求精,作业规范率达到100%
 
  检测报告出错率<1%
 
  客户满意率≧95%
 
  客户投诉率<1%,投诉回复率=100%
 
  质量承诺
 
  本公司始终坚持将检测数据的质量放在首位,依靠科学的管理方法,严格执行《检验检测机构资质管理办法》等标准的要求,采用目前先进的检测技术装备和方法,开展环境检测活动,依据有关的法律法规、技术标准及合同的规定,独立执行业务范围内的工作,不因来自商业、财经或其他方面的压力而影响检测质量,不从事任何影响自身公正性地位的活动,保证公正、诚信,严格执行检测方法,对发出的检测结果负责,适应客户需要,建立严格制度,确保检测结果及时、可靠。
 
  职业规范
 
  公司全体人员在工作中严格遵守如下职业规范:
 
  a.科学的工作态度:以科学的态度工作,真实反映检验数据。检验人员要按照规定的方法进行检验,并如实记录实验结果。
 
  b.公正的职业道德:所有工作人员必须遵守公正性和诚实性程序,客观、公正地出具检验报告,自觉维护本公司的公正地位和信誉。
 
  c.高效优质的服务:以客户满意程度为衡量工作的尺度,为客户提供高效、优质的服务。所有工作人员要以达到客户满意为服务宗旨,高效完成检验任务,及时出具检验报告。
 

 


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